正值年终岁尾,这一时期不仅是商家展开生意攻势的重要节点,也是布局准备释放新一年生意势能的奠定时期,成为承上启下的关键窗口。
那么,对于商家而言,如何利用当下的黄金期,抓住年末生意增量的新机会?
现如今,消费者的支出变得谨慎,市场又越发拥挤,如何发现机会平台,找到新增量?
首先就是要找到用户在哪里。
其次,找到用户后,商家也要提高精细化运营能力,需要不断洞察用户的习惯变化,从而根据变化调整运营策略。
畅捷通好生意的“线上推广分析”功能,支持按潜客、首客、回头客,分别查看其浏览、收藏、加购和交易次数,方便老板针对不同客群以及客户的浏览量和订单量,来设计不同客群的营销策略,吸引更多回头客下单、刺激潜客由浏览转为付费下单。
找到客户、精准分析完客户需求后,接下来的动作是:读懂消费者趋势,发起促销活动,向他们推送商品。
在商品信息上,商家可利用爆款标题“公式”,如“商品名称+场景属性+产品类目+规格参数+福利优惠”,或“节点套餐+产品类目+规格参数”,驱动消费者下单。
在商品设置上,商家可以在好生意中找到营销工具,像秒杀、拼团、优惠券满减等都可以根据商家各自的商品情况进行设置。
1. 限时秒杀:用“限时”“限量”“超低价”来吸引用户参与活动,像全场秒杀低至9.9元等等。
2. 满减优惠:商家可以采用满99减10元,满199减30元等等,以此类推。
3. 折扣促销:折扣促销是最基础的一种活动方式。针对店里的某件热门单品,可以设置单独的活动折扣(同个订单里的其他商品不可享),让顾客非常直接的感受到了实惠。
需要注意的是,不是所有的商品都适合这种降价促销。一般要选择需求弹性大的商品。也就是说当价格有较小的下调时,会带来需求量变大的商品,从而实现“薄利多销”的目的。
4. 套装营销:老板可以考虑将店里互补/同类的商品打包套餐,作为惊喜大礼包(或者叫神秘福袋)进行销售;另外还可以考虑低成本进大批量的赠品,在顾客成交后进行赠送。
俗话说,“降价不如打折、打折不如送赠品。”利用顾客占便宜的心理,TA尝了甜头,下次还来您这买。使用套餐捆绑销售,不仅能提升营业额,还能清清库存。
像服装类,可以推出上衣和裙子组成套装,护肤的也可以推出护肤套组,零食类的可以推出零食大礼包等。
5. 新人奖励:对于新用户,商家还可以推送无门槛新人优惠券,创建进店有礼/支付有礼的活动,先让顾客领券再购买,成单后再送优惠券,双管齐下,拉动成交。
选对商品后,找到把商品推爆的通路,从而实现快速起量,亦为重要。
商家可以利用好生意平台,对优惠活动和商品生成优惠二维码或者优惠链接,分享到社群或者朋友圈进行传播,还可以在活动前5天进行直播预热,在活动时直播优惠商品。
年末岁初,在如此关键的营销节点,正确利用营销策略及营销工具是商家生意增量的重中之重。
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